各位亲爱的朋友,大家好。今天我们接着来聊《道德经》。
今天接着讲第六十三章,老子在本章前边一直在讲“大小多少”,从细节开始做事,“图难乎其易也,为大乎其细也。”
今天老子接着讲的思想,叫“天下之难作于易”,为什么你要“图难乎,其易也”?因为天下之难,你看那种特别艰难的工程,特别艰难、难做的事情,都是从简易的、容易的地方一点点儿做起来的,最后,做成一个特别难做的特别大的工程。
“天下之大作于细”,意思就是老子告诉你“为大乎其细也”,为什么要“为大乎其细也”?就是为什么要从小的开始一点点儿做,做到大的,因为老子说,“天下之大作于细”,天下大的事没有一个不是从小事点点滴滴做起的。最后量变促成了质变。变成了一个特别了不起的大事,所以“天下之大作于细”。
老子接着说“是以圣人终不为大,故能成其大”。这句话又回到老子经常讲的意思上来了,圣人是有“道”的领导者。所以,这种有“道”的领导者,您没看他整天是高的、宏远的目标,没有那样,他“终不为大”,他没有说自己要做多大,但是人家从细节开始做,把点滴细节做好了。最后终于成就了大的事业。所以“是以圣人终不为大,故能成其大”,所以在这儿我再重复一遍,您说老子希望不希望大家做大?是希望的,大家都幸福生活才好呢。
做大是目标,但是做大千万不要把眼睛盯在做大上,反而应该盯在细节上,所以,你把细节一点点儿做好,终于能成就大的事业,这是老子给大家讲的道理,也是我们要去做事的必由之路。这是老子告诉大家该怎么做事的,有的朋友会说,罗博士,这几天都在讲这个内容,就是大事是由小事做的,这道理难道我们不懂吗,老子怎么在这种简单的道理上来回地讲?很多事都这样,您觉得这道理简单,我告诉大家,往往越简单的道理,讲的越是最核心的真理,也往往是我们最容易忽视的,就这点滴细节我们能不能都做到?
我觉得未必。我们有一种差不多就行了的品性,普遍社会上存在这么一种心理。什么事都不精益求精,如果我们能够精益求精把小事做好的话,您的工作会完全不同的。我举个例子,在苏州有个企业,叫德胜洋楼。我之前和大家介绍过,德胜洋楼我没讲太多,这德胜洋楼是做木头做的别墅的,木制别墅,美式的别墅,全木头板,很漂亮。它做木制别墅在全国这个领域里边排第一,订单非常多,很多别墅小区,比如上海有些别墅小区是他们做的,他们是施工单位,它做别墅的标准要超过美国的标准,就是做美式别墅,我的标准超过美国标准,你说这厉害吧。
像他们这企业里边,整个制作别墅的工人1000多人,管理人员就15个人,整个销售部就1个人,还专门成立一个客户谢绝部。大家说,这客户谢绝部听着怎么匪夷所思呢,人家客户多到做不过来,做不过来不是拒绝就完事了,专门有一个部要安排好善后,就是给您介绍我们的企业,现在我们客户在排队,到哪年我们才能给您做,看您的日程安排后来的一些事,从这个细节可见,这个企业效益有多好,效益非常非常好,这么好是因为他们企业特别重视细节,老板叫聂圣哲,是从美国回来的,留美人员,以前是个大学老师,留美回来以后他就创办了企业,做这个企业他的理念是两条腿走路:一条腿建立君子文化,他在搞一个君子文化,到我们这来全要变成君子,一进来,两个星期的培训时间,培训道德修养。
在我们这儿,如果你不撒谎、诚信,做个君子,你在我们这儿活得很好,给你高工资、高福利,生活条件都很好。但一旦撒谎或一旦不诚信,比如说干活偷懒等等,那坚决惩罚你或者让你离开,就在我们这必须变成君子,对你进行培训,这个培训非常详细,除了诚信之外,也包括礼仪等等这些东西,包括仪容每天要整理衣服非常干净,每天要刷牙,所以我们一般印象建筑工人脏、乱、差,整天也不洗澡,你看建筑工人来家里装修身上会有味道,他们不是,每天洗衬衣,每天刷牙、洗澡等等,条件非常好。所以,每个人都必须讲究这些东西。
另一方面培训是每个人来了,都有给你一个员工手册,这个员工手册就像飞行员手册一样,里边怎么做,你翻到哪全有,关于生活的、关于交通的、关于财务的等等,全都有,你只要按照规则做就行了。除了道德思想的培训之外,还培训你按照工业程序来做事的严谨的态度。比如说我们的工艺要求,6英寸远钉一个钉子,你必须严谨的在6英寸这钉一个钉子,不许偏差,偏差度要非常非常低,因为中国的建筑是有名的偏差度很高的,但是他们要求必须很严谨,必须非常严谨,在中国什么地区、什么季节,修游泳池的时候,先刷什么漆、后刷什么漆,他分不同的层,严格按照规定来做,我全都给你规定好了,如果没有按照我规定做的,即使你弄完了,我也让你全部返工,必须按照程序做。这个是他要求严谨的地方。
为什么要求细节这么严谨?这是他们老板聂圣哲的理念,他说,我们中国人做这种工业,就是容易差不多就行,所以误差有时候很大,这个东西必须要严谨,比如像日本、德国、美国,他们的工业为什么好?其实跟他们的严谨是有关的,比如说德国人绕什么线圈,规定多少圈就是多少圈,到那就正好。到底为什么这样呢?这个我们不探讨,里边可能文化有差异。比如,德国人煮鸡蛋,问您煮鸡蛋到底多长时间能把鸡蛋煮熟了,我们一般人都回答不大清楚,这跟各地的气压什么的会有点儿关系,和冬天夏天有点关系,但大多数时间应该是一定的。
德国人煮鸡蛋搞一个煮蛋器,从煮鸡蛋开始,你把它一放那,上面沙子往下漏,正好漏完了,这时候鸡蛋就该熟了,他们会严格地计算。我们基本上都是差不多就行,所以,你看我们的菜谱里都是盐少许,味精少许,什么什么少许,这少许是多少呢?根据您的口味来自己定,所以我们往往模糊的概念多,到底哪个对?我觉得这也不好一概而论,就是各有各的文化特点,但是如果这个放到工业上那就不行了,工业要求非常严谨,必须分毫不差的,有的时候你分毫不差,放上去正好能运转,你差一点就运儿转不了了。
您说我们的飞机发动机为什么不行?天上飞的,飞机这个东西,这个我们不行,为什么呢?因为他们跟我讲,特别考验你综合的工业实力,你有一方面不行,甚至连你铆工、焊工不行,飞机发动机运转起来都会出问题。所以,这不是说我们贬低自己,而是我们知道自己的不足,我们未来要走的路很长,我们在工业方面需要加强严谨的态度。所以,最近大家提倡“匠人精神”,我们拍过的《大国工匠》,我们国家现在也正在抓这方面内容,在工业方面我们是不能要求差不多就行的,必须严谨。
像德胜洋楼这样的,他们就严格要求这个,把每个工人都变成君子,把每个工人都变成特别严谨的匠人,你只要严谨地做产品,你在这儿就活得特别好。如果你对待工作态度不好,你马虎,对不起,我让您走人,您一定要在我这工作就好好做到细节。所以,他们厂子里边到处都是那种细节就是德行,细节就是品德等等大概这样的口号,因为他要求员工这些细节,比如道德品质的细节,怎么要求?有时候聂圣哲走到厂区里面,碰到几个员工,你们站那,我问你们问题,今天你们谁没有刷牙,这必须考核你,有两个人说我没刷牙,好,你诚信。兜里拿出200块钱,一人奖励100块钱,但是记住,下次如果还不刷牙,被我发现了,我就要罚你钱了。他第一诚信,第二我要求你必须按照我的规则做。
因为他这么严格管理,结果他们的员工宿舍没有锁头,没有小偷,不会互相偷东西,非常非常纯净,大家都坦诚相待,所以他们整个企业是一个君子文化,在这个企业里边,人与人关系非常轻松,大家不用搞关系,只要做好事,我把工作做好,我在这儿活得很好,制度就来帮助我,就给我奖金,给我各种好的福利,所以,在这儿像乌托邦一样,他们员工都不愿意走,到别的地方都不适应。在这里人特别轻松,这是道德细节,连刷牙的细节都抓到了,都去严格要求了,结果反而整个企业文化特别轻松,这是第一。
第二,对工程上要求细节。我以德国和美国的这种工程标准来要求我的员工,你只要做到了,我给你高福利,让你活得很好。你做不到,对不起,我会罚你,而且如果总是做不到,你离开公司吧,因为你不认可我的文化,所以他们企业的产品非常非常好,非常严谨,很多国外人来考察,说你们比我美国的别墅做得都好,到这程度。所以,您说它订单为什么多到做不过来?而且人家拿订单不给回扣,你如果给回扣拿订单回来,对不起,开除你,你别在这儿干了,是不行的。没有给回扣的情况下,还拿到这么多订单,在中国本行业排第一,这在建筑业是不可想象的,因为建筑业往往各个工程环节都要给回扣。可是人家就建立这样一个样板,我就是不给回扣,我靠我质量说话,大家都认可质量,结果反而人家订单多到做不过来,全国本行业排第一。
我们反过来问了,为什么全国这个领域里面人家排第一?为什么人家定单多到做不过来?整个销售部还就一个人,还专门搞一个部叫客户谢绝部,是因为人家把细节做得好,把产品质量做到超过美国的同行业的标准。您服不服?美国人都要服,您佩服人家产品好,那您不买吗?所以,客户才争着来让他们建造别墅。所以,这是老子讲的“天下之难作于易”,您看这别墅做好了真的很难,但是人家从简单的小细节开始做,人家就把别墅建得很好。“天下之大作于细”,你看这个企业很大,企业做到全国第一,因为人家细节做得好,这企业绝对是立得住的企业。
所以,老子说“是以圣人终不为大,故能成其大”。这话也可以这么理解,您要做事,您要做一个很宏大的事,做一个很了不起的事,不要先想它,您把方向确定以后,您就把细节做好,一步一步把细节做好,每一件事都精益求精,您放心吧,过一段时间以后,您回头一看,您原来所期望的目标其实早已完成了。
我以前曾经思考过,一个人为什么会成功,怎么能成功,后来,我通过这么多年的体会,我后来跟大家不断地提出建议,我觉得三点特别重要,您选择一个事业的时候,一定要选三点:
第一,这个事是对众生有益的,就是一定千万别选一个坏事去做,要对众生有益,能够帮助到社会、帮助到他人、帮助到众生的事业。
第二,这个事我有点儿兴趣,这事我做到老,我也不后悔,我不觉得它枯燥,我不觉得特别折磨我,我觉得对它有兴趣,至少一定要有兴趣,感觉到快乐了。
第三,如果认定了前面两点以后,第三个就是坚持下去,坚持十年,一直做这事做十年,不断地改进自己,十年之后,您再看,您已经很了不起,可能已经是专家了。
所以,大家说有一个叫一万小时定律的这么一个事,就是一件事你重复地坚持做,把细节做好,做一万个小时以上,你就是该领域的专家,我觉得这个我是完全赞成的,你有了前两点以后,对众生有益;第二,自己有兴趣,我老了不后悔;第三个您就坚持,把细节做好,您去完成每个细节,您放心,真的过一万个小时以后,或者说坚持几年以后,您绝对会成为这个领域里面的佼佼者的,绝对会成为专家的,因为一般人都是稀松平常的,差不多就行的,在重复做一件事做一生。比如每天上班看报纸对付对付,打电话,可以,差不多,没事,你自己看着办吧。
这样来回重复一天天的,其实没有什么大意义的,重复一生没有什么改变,可是如果您把每一件小事认真地做好,不用太费力气,您就精益求精,把它认真做好就行,过几年以后,您的人生会大有改观的。这个我跟大家是真心分享。您看老子讲得简单,说“天下之难作于易;天下之大作于细。是以圣人终不为大,故能成其大。”一看这么简单,怎么讲这么多天,都烦了,就这简单的事,您要真能做下去,一点点做下去,我觉得每个人都会改变的,我们之所以没改变,是因为我们每天都稀松平常的,都觉得差不多对付一下就行的,对付每一件工作,工作也对付您,您说是这个道理吧。
好,朋友们,今天我们就聊到这儿,明天这个时间,我们将接着来聊《道德经》,谢谢大家,我们明天不见不散。
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