各位亲爱的听众朋友,大家好。今天我们接着来聊《道德经》,今天聊新的一章,第六十六章。让我们看看老子在这一章里边,给我们什么启发了。
我们首先来学习前面几句,老子说:“江海所以为百谷王者,以其善下之,是以能为百谷王。”这个道理其实我不用多讲,我一说出来大家都知道,以前老子说过类似这样的话,老子经常用山里面的小溪、山谷和大海作比喻。帛书甲本“江海所以为百谷王者”,这个“谷”他写成“浴”,这个字还读“gǔ”,它区别于真正的山谷,加左边的“氵”,是水形成的山谷,这里面有水,特指有水的山谷,这是古代汉字微妙的地方。您看多形象,左边“氵”右面“谷”,它跟空的山谷,中间没有水的是山谷是有区别的,这就好像是一个河,冲出的河道。
小溪最终汇入大江里边去,大江最后汇入大海里面去。所以您看千万条小溪,最后都要归入大江,最终归入大海。所以,老子打了一个比方,说江海是百谷之王,你最后一定要向它奔流而去,老子用这个做比方。江海为什么是百谷王呢?“以其善下之”,这是帛书甲本的写法。郭店楚简其实写得更好,郭店楚简写的是“以其能为百谷下”,就是“江海所以为百谷王者,以其能为百谷下。”这个更加对仗。什么意思呢?就是“以其善下者”,因为江海善于把自己的位置放低,它把位置放低了,所以水往低处流,都流到你这儿了。
郭店楚简它出现的时间更早,我们相信其实郭点楚简写的,很可能是老子的原貌。老子应该写的是“以其能为百谷下”,什么意思呢?因为它能把自己位置放到百谷的下边,和“以其善下之”没有本质区别,但是文字上更好,我们还是按照帛书甲本来讲。郭店楚简,我们知道可能老子以前这么写就行了。后世的版本多数跟帛书甲本是一样的。
老子说,“是以能为百谷王”,因为它把位置放低了,所以它才能成为百谷王。这道理前面老子讲过,我们前边说过,老子说其实真正的“道”,往往与你观察到的现象正好相反,老子说“玄德深矣,远矣,与物反矣,”正好跟你想象的相反,为什么相反呢?一般情况下,我们觉得如果我做领导,大家资源都向我汇集,你是公司的董事长,你地位应该上来了,应该你是领导你位子就抬高了,这是我们一般的理解。为什么会有这种理解呢?是因为我们人都有动物性,动物都有欲望,这个欲望一出来,但凡大家把我抬上来,我就会多为自己考虑。
您看猴群,猴王怎么样?来了食物它先吃,因为它是猴王,它的体格最好,能够打败别的猴子,所以这叫什么?一旦让它做了领导,它就把位置抬高了,然后多多争取资源,这是动物性决定的,人有这个欲望。但是老子所讲的“道”,恰恰是让我们脱离动物性,进入更高层的一个境界,这里边有更多的人心的东西。你如果能把自己放低的话,大家更愿意来支持你,更愿意成就你,整个团体会拧成一股绳,更好地往前走,更加和谐的生活。所以您看猴子,猴群、大猩猩群,就是以血缘为关系,最多二、三十个,不会再多了,它的群体只能这么大,只能靠武力维持平安。你见过几百个大猩猩在一起生活的吗?不可能,一定打起来,绝对打得头破血流、你死我活,真的会把对方打死,打残疾,打断腿的,脑袋打开的情况太多了,大猩猩互相斗殴死亡的数量远远高高于自然死亡的数量。
人应该进入更高的层次,更高的层次有什么奥妙呢?老子讲了就是与你看到相反的,好像你做了领导,你就应该地位上升了,这是不对的。真正“道”的原则是正好相反,你做了领导应该把自己放低,你必须意识到你是为大家服务的,大家把责任放到你肩上,你为大家服务,所以你要付出更多,要把自己位置放低,这样大家才来成就你,然后大家一起幸福,无论是您还是这个群体,大家一起幸福,这是老子讲的“道”的原则。
我观察这些企业,我经常观察,因为接触的太多了,我讲了五年商学院的课,接触到太多的企业家,我发现有一个规律,但凡这个企业是私营企业,他自己办得特别好的,就是企业办得很大的,你会发现这个领导都往往特别谦虚。我举一个例子,比如说晨光文具的陈湖雄总裁。他的企业非常非常大,但是他做人特别低调,非常非常的谦虚。当时是这样,在长江商学院,他听过我的课。听完课以后,一般人听完就听完了,“道”的原则真的假的?他并没有这样,他听完以后特别有感触。下课就把我请到酒店的楼上,说:“罗博士,我要请您喝咖啡,我们坐着聊一会儿好不好?”
就开始跟我聊,就分享这里面的心得,就跟我探讨“道”的原则到底怎么回事。他说:“这些内容,我在生活中都在做,但是我讲不出来,没有归纳出来。罗博士都给归纳出来了,我们好好探讨一下。”那天他跟我分享,他说:“我现在赚20个亿和200个亿,对我生活没有任何改变。所以我现在想,怎么能让员工更幸福。”这句话让我印象特别深。您看,他听完课以后他表示了对知识的渴求,愿意接近你,我们分享一下、探讨一下,这是什么?没有高高在上,我是大老板,没有这样,而是非常得谦虚。从此以后,我们成为朋友。如果我去上海,我也会到他们企业去参观考察,学习一下。
每到逢年过节的时候,陈总裁都会打电话问候一下,这是做人非常周到。我到他企业去会发现,很多知识分子,其他老师也去,他定期请老师到他们企业去,跟大家分享。这样对企业有什么好处呢?这个提升企业的文化品位,整个企业文化素养在提升。为什么这些知识分子、这些老师,比如说复旦的、浙学院的老师等等,为什么愿意到这儿去呢?因为他把自己位置放低,所以能够吸引大家向他汇集,我觉得这就是老子讲的“江海所以为百谷王者,以其善下之,是以能为百谷王。”
而相反有的企业,如果这领导是被派来了,不是自己的企业,你会看到他的动物性就会表现出来,一旦把他放到领导的位置上,他头一天任命,第二天说话态度都变了,然后觉得自己了不起,开始设置各种各样的规章制度,各种各样的礼仪抬高自己。所以,我一见到这样的领导,我就觉得这企业可能前景不妙,就没有那么好的发展势头。为什么会这样呢?因为老子讲得太清楚了,你放低,大家资源才能向你汇集,才能来成就你;你把自己抬高,大家像水一样会流失掉,那么你有什么前途呢?
讲到这儿,朋友们说了:“罗老师您最近这几天讲的,全是领导的事,跟我们老百姓有什么关系?”老百姓学会这个也是一样的,我们其实看不到每个人的人心,但是所有人心放在一起是一个海洋,如果你放低了,人心会向你汇集,这是一个看不到的云图,看不到的一个水系表。我们做人一定要知道这里面的道理。我举个例子,比如做个生意,您就做个小生意,您说这生意我们产品质量都做到最好,在质量都一样的情况下,什么能让一个店生意兴隆,什么能让一个店生意凋败,差别在哪?您做人态度太有区别了。
我到有的店里面去,我跟大家讲过,我去东北老家去买一个手机卡,我到那个小店,没人,一个女店员坐在那儿,是看游戏还是看电视,我没有注意,我问:“什么什么手机卡可以买吗?”“不能,买不了。”就这样回答我。我想,怎么这么冷漠?我得罪你了吗?我自己长得有问题吗?我跟大家描述过吧,我怀疑自己长得有问题。我又认真说,“什么什么可以吗?”“不可以,没有。”就恨不得你赶快走吧,这是什么呢?我很牛,我拒人以千里之外,她把自己的位置摆得这么高,您说生意会向她汇集吗?那是绝对不可能的。
我进过很多这样的店,有的店你进去跟店员说话,你要陪着小心,我觉得我来了是多余的,我陪小心,还要讨好他。“我要什么可以吧?”“没有。”脸上冷若冰霜,觉得你这个乡巴佬来问什么问,要这样想的话,坏了,人心就不会向你汇集,所以你看不到的水系图,你会发现,水慢慢慢慢都流走了,你的店注定了什么?你看店里面没人,门可罗雀。相反有的店怎么样?生意兴隆。为什么?您观察生意兴隆的店里面的老板,您看他服务态度怎么样?热情。“您请、您请,来,来,请坐请坐。”他这态度并不是说人与人之间不平等,而是我稍微放低,我为您服务,我一定要让您感到满意,我一定把最好的热情、最好的状态给您,您说这时候水系图就变了,他这个地方是一个低洼的地方,水会向他流来,这是人心中的水系图,这你看不到的。可是我们脑子必须清醒,要知道这回事。
记得曾经有一次,当年我在望京的一家韩国餐馆吃饭,那个饭店很大,里边爆满,需要提前订桌的。当时我就观察老板,这个老板是一个五十多岁的韩国老先生,站在门口迎接大家来吃饭。结果来的有韩国年轻人,有二、三十岁的人,但是这五十多岁的韩国人站在门口,我虽然是店老板,虽然我的年龄比你大,但是我是为您服务的,您是客人。来了以后老板马上冲着您九十度鞠躬,我觉得那个鞠躬是中国的古礼,九十度认认真真鞠躬,说韩语,大概就是“欢迎”的意思。当时我坐在边上很感慨,这是什么?你看这种真诚的态度,这种服务意识,他这种态度就会把自己放低一些,您看周围的人心之水,这个河流图就会向您汇集而来,所以店里面生意兴隆。我们观察很多老字号,为什么生意好?你看他的服务态度都很好,老板态度都很好。
再举一个例子,再比如说我们中医看病。其实我们的服务意识并不是我人格比你低,而是我为你服务,我一定要把位置稍微放低一点儿,让你感觉舒适,让你感觉到被服务,这感觉很重要。中医看病你会发现一个什么特点?我们一般认为老先生,中医大师,这大师一定盛气凌人,地位那么高,那么难见,全中国就那么几个大师,见一面不一定多厉害呢。你会发现真正见到大师,每一位大师都很谦虚,都很客气,都很随和。
如果有见过中医大师的朋友你们会有感触,大师会随便跟你聊两句,安慰你一下,“没有问题,放心放心。”“调理一下,一定会好的,放心。”人家跟你说这样的话。经常有患者跟我反映,看完中医大师以后感觉如沐春风,为什么?人家形成的品性,为什么人家境界那么高?医术那么高?是因为他把自己放低了,他谦虚。甚至有的大师,看患者病情见好了,我吃了一个什么偏方,“有什么偏方我拿来看看”,人家都拿来看看,研究一下,我记住,这是谦虚的态度。而不是有的人说,“这哪的方子,你拿来让我抄啊?你要是相信他你找他去看,我不给看。”这就是没到境界,不谦虚,有可能那方子真能帮到这位患者,那您借鉴一下,给参考改一下,这都是可以的。
我经常见到这样的情景,就是有患者抄了我的方子,其实我的方子,我但凡讲方子,都是经过多少次实践跟大家讲的,绝对不是乱讲的。这方子明明能治好他的,结果到那儿去,这医生就拒绝,我不抄,我用我的思路开完方子,患者没好。没好,再开,还没好。患者最后自己吃我的方子,好了。我就特别遗憾,为什么?这个医生他把自己位置抬得太高了,他没有放低,没有谦虚。所以,失去一次进步的机会。
人往往如此,当你把自己放低的时候,你能看到更多别人的优点,能够汲取优点你就能够进步。如果你做事能把自己放低一点,你会发现人心向你汇集,因为我讲了,在这世界上,有一个我们看不到的人心的海洋,这里边水是流动的,您如果放低自己,水向您流动,您会发现我们这组织越来越坚固,拧成一股绳往前走,大家就越来越幸福,我幸福了你也幸福了,这是好事。老子讲的“江海所以为百谷王者,以其善下之,是以能为百谷王”,这个道理,我们要每天好好体会一下,这个道理看着简单,听着简单,但是我们生活中如果能够真的悟透它,我觉得每个人的人生都会不同的。
今天我们就分享到这儿,感恩大家的收听。我们下一次再来接着分享《道德经》的道理,谢谢大家,我们不见不散!
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